经济学中的人力资源:生产力与效率
生产力和效率是人力资源决策的根本
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谁不喜欢那些能在更短时间内完成工作并因此能够承担其他任务的员工呢?
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此外,谁不喜欢在合同公司工作时,能根据效率获得更高的报酬呢?
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此外,哪个经理不希望自己的员工通过提高效率为公司创造更多价值?
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最后,哪家公司不会奖励那些高效率的员工而不是低效率的员工?
这些问题是在人力资源(HR)经理和组织中的经理们决定招聘、解雇和奖励员工时所面临的。
确实,随着技术变得无处不在,员工们意识到如果要保住工作,就必须提高生产力。他们还意识到,来自自由职业者和合同工的竞争意味着这些工人可以更快地完成任务,并且由于公司不需要支付其他福利,只需支付基本工资,所以对组织来说成本更低,这使得许多组织中的全职员工感受到了压力。
生产力和效率如何在现实世界中发挥作用
在我们进一步讨论之前,让我们看看效率和生产力在工作场所是如何体现的。有些员工比他们的同事完成工作所需的时间更少。
例如,如果某个员工完成一项任务需要10小时,而其他员工需要15到20小时,前者会受到经理们的青睐,因为这名员工可以在节省的时间内承担更多的任务。
此外,如果某个员工通过设计提高效率的工具来增加公司的附加值,那么他或她比其他人增加了更多的价值,因此会得到相应的奖励。
除此之外,如果某个员工休息时间较少,也不经常浏览网页或查看Facebook,那么组织可能会认为这些员工是更有价值的资产,当经济状况恶化时,被解雇的可能性较小甚至没有。
正如现在世界各地的许多公司保留表现优秀的员工而解雇效率较低的员工一样,很明显,未来的职场将由超高生产力和超高效率的员工主导。
技术的影响
在讨论生产力和效率时,不能不提到技术的作用。正如机器取代了大规模制造流水线上的工人,计算机取代了过去最熟练的员工,现在是先进的计算机和机器人共同取代知识型工人。
事实证明,那些曾经认为自己因为比前人增加更多价值而安全的知识型工人或服务行业工人,现在也开始受到质疑。
随着基于人工智能算法的计算机和机器人被引入企业,即使是那些最具附加值的员工也不能再把工作视为理所当然。
摩尔定律和指数变化
这里的关键在于,技术遵循摩尔定律,即变化的速度如此之快,当前可见的趋势在一两年内就会被新的趋势所取代。
因此,对于已经在工作的专业人士和那些希望进入企业界的人员来说,重要的是要记住,在快速变化的时代,持续提升和增强技能才能不被时代的潮流所淘汰。
此外,组织总是在寻求降低成本和提高利润,这意味着不要期望从经理和组织那里得到慈善。
来自临时工和兼职工的新兴威胁
我们已经讨论了工人受到更高生产力的同事和技术威胁的情况。另一个对全职员工构成的新兴威胁是越来越多的自由职业者和合同工。
如前所述,组织不需要为这些工人支付任何超出基本费用的东西,因为健康保险、社会保障和带薪休假对他们不适用。这意味着越来越多的情况下,人力资源经理可能会倾向于转向自由职业者和合同工而非全职员工。这也意味着未来的现有劳动力将同时面临所有这些趋势,这无疑会让人们感到筋疲力尽。
防止被替代
如果上述内容听起来令人担忧,我们建议与年长的员工或已退休的员工交谈,他们在过去曾不得不面对计算机和外包取代他们的工作。
此外,我们还建议考虑企业界发生的变革浪潮,在这种浪潮中,任何变革的第一批受害者都是行动迟缓的人,他们被更快、更敏捷的新进者所取代。
对有抱负的工人和现有劳动力的教训不是紧张或惊慌,而是寻找方法和手段提高生产力,除了学习新技能或方法外,还要在其他领域贡献价值,而不仅仅是常规工作。