Corporate Social Responsibility - 意义、需求及其演变

作为企业遵循的一种范式,企业社会责任(CSR)已经从早期作为一种口号而被一些公司采用的阶段发展到了现在的现实,即在21世纪的第二个十年里,它不仅是一种时尚,而且是商业活动的一项基本要求。

这种演变既是因为我们作为人类所面临的众多问题改变了企业运营的环境,也是因为商界领袖意识到仅以利润为目的已不再适用。

公司必须超越利润寻求的原因还在于,人类在21世纪第二个十年所面临的政治、经济、社会和环境危机。鉴于人类正面临着这些危机,公司有责任参与其中,因为他们对人类的经济福祉做出了最大的贡献,并进而影响了政治和社会趋势。

企业社会责任(CSR)不仅具有深远的社会意义,对企业本身也具有重要的商业意义。例如,公司与其所处的环境之间存在着共生关系(这里的环境不仅指生态环境,还包括所有外部环境因素)。它们与更大环境之间的互动,在很大程度上决定了其在追求利润目标时的表现。

CSR作为一个概念的演变可以追溯到20世纪50年代,当时企业管理实践者和理论家开始感受到社会良知的萌芽。从20世纪50年代开始,Keith Davis的著作中就提到了企业应从事社会责任行为,并确保社会整体不会在企业的营利行为中受到损失。

到20世纪70年代初,CSR作为一个概念开始受到重视。在动荡的70年代,大企业和他们的支持者因对环境和社会的严重忽视而受到多项指控。

我们可以追溯到这一时期活动家和管理理论家的焦虑,他们担心企业过于贪婪的行为需要得到控制,以保持一定程度的社会责任感。当然,双方都坚持自己的立场,这导致了20世纪80年代关于CSR的辩论更加激烈。

我用两句引言来结束这篇文章,这两句话既体现了超越常规思考的重要性,又提醒我们要对我们后代负起责任:第一句是阿尔伯特·爱因斯坦的话:“问题不能用创造它们的那个层次的意识来解决。”第二句是:“我们并没有继承地球,我们只是从我们的孩子那里借来了它。”

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