理解通信系统

无论一个想法多么独特和出色,如果不能传达给世界,那么它就毫无用处。 他人必须知道你在想什么,才能认可你的独特想法,并从中受益。

没有人能直接读取我们的大脑来了解我们在想什么。思想本身无法被分享,因为它处于原始状态,需要被提炼。个体需要仔细地将思想转化为有意义且相关的语言,以创造可以与听众分享的内容。这个过程也称为编码。现在,信息可以被接收者接收,并正确解码,从而以预期的方式做出回应,从而完成循环。

用通俗的话来说,信息从一方流向另一方的过程称为通信。

将信息传递给他人以分享其思想和想法的个体被称为发送者。(第一方)

接收信息并相应回应以给予反馈的个体被称为接收者。(第二方)

在通信过程中,信息必须以发送者意图的形式到达接收者。如果接收者未能向发送者提供反馈,则认为沟通无效且不完整。

彼得 - “山姆,请快把项目报告拿到我的办公室。”

山姆 - “好的,先生,马上。”

彼得 - “谢谢山姆。”

上述是彼得(发送者)和山姆(接收者)之间有效沟通的一个例子。在这里,彼得和山姆都是活生生的人。彼得首先通过精心选择词汇将他的想法转化为有意义的内容——这个过程称为编码。然后,内容被传递给山姆,他能够正确解码信息并以期望的方式回应。

发送者

媒介

接收者

→ 信息

← 反馈

让我们通过一些例子来理解通信的渠道。

在一个晴朗的早晨,约翰正在搓手,这时他的秘书麦克立即打开了房间的加热器。

约翰没有对麦克说什么,那麦克是怎么知道的呢?

实际上,约翰搓手的动作传达了信息,告诉麦克需要立即打开房间加热器,否则他会感冒。在这种情况下,通信通过身体动作发生。好闻的香味总是传达出需要立即从货架上取下并使用的信息。我们的鼻子负责这种通信。舌头也能帮助我们判断食物是否过热或过冷,以及是否新鲜。如果你在一个博物馆里迷路了,你如何找到正确的路线?通过博物馆的地图,这会带你到主入口。

图表、地图、图形、指示牌、横幅、广告牌等都传达着其中隐藏的信息,并引导我们去探索新的旅游景点或警告我们不要在特定区域吸烟等。这取决于我们的眼睛,我们如何看待这些信息并作出回应。在这种情况下,通信是通过图片表示完成的。

一位政治家在竞选活动中为了争取选票可能会使用麦克风,因为他打算向更广泛的受众传达信息。在这种情况下,他的演讲甚至可以让坐在最后一排的人清晰听到。你是如何做到这一点的?在这种情况下,声音实际上是通过空气传播并击中个体的耳垂,从而使他能够清楚地听到对方想要传达的信息并作出回应。

收音机、电视机或电话也是有效信息流的重要工具。例如,传真机的哔哔声会传达给个体一条信息,告诉他有一份传真或重要数据或一些紧急信息已经到来,他需要采取行动。电话响铃传达的信息是,接收者需要立即拿起电话与等待在另一端的人交流。

在上述情况下,各种系统和设备提供了信息给个体。在这种类型的通信中,信息是从个体流向设备或机器的。如果更多的设备或机器通过网络连接在一起,那么所有设备必须在技术上兼容,工作模式和线路相似,并且应向个体提供类似的信息,以实现有效的通信。

通信可以在两个人之间进行,就像山姆和彼得的例子一样,也可以在设备(机器)和人之间进行,机器是发送者,人是接收者。例如,电话响铃传达的信息是接收者需要立即接听电话,以便与另一端等待的人互动。

还有些情况是人向机器发送信号。在这种类型的通信中,信息从个体流向机器,机器根据信息作出相应的反应。如果你将冰箱旋钮转到最冷的区域,冰箱会自动接收到信号,知道需要保持食物和饮料比正常温度稍微冷一点。

总结来说,通信系统有助于信息从第一方顺畅且准确地流向第二方,并成功完成任务。

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