降低成本可能会变得昂贵吗?
经济衰退是经济周期的一部分。每隔几年左右,经济增长速度就会放缓。
起初,增长速度会减速,然后停滞不前,当负增长出现时,经济衰退正式开始。在经济衰退期间创造收入通常是非常困难的。这就是为什么许多公司开始专注于削减成本。
多年来,许多公司已经实施了各种不同的成本削减措施。然而,在某些情况下,这些措施不仅没有节省成本,反而使公司花费更多。在这篇文章中,我们将更仔细地研究一些常见的成本节约政策,这些政策最终可能适得其反。
* 减少工资
工资是任何公司的固定成本结构的一部分。因此,即使销售额下降,它们仍然保持不变。这就是为什么在公司面临经济衰退时,减少工资可能会很诱人。
然而,必须避免这种诱惑。这是因为即使在经济衰退期间,市场上仍存在对高产工人的竞争。
没有高产工人会心甘情愿接受减薪。减薪只会驱走高绩效者。
此外,当公司实施减薪时,他们也会以更低的薪资水平雇佣人。因此,高绩效者会离开,并很可能被低效的人取代。管理团队不应将工资视为可随意调整的费用。
* 解雇人员
如果有什么比减薪更糟糕的话,那就是无差别裁员。重要的是要区分基于绩效的裁员和无差别裁员。
如果一家公司识别出表现不佳的员工并给予他们体面的离职条件,这可能得到员工的理解。当然,会有怨言。
但是,大多数员工可能会认为公司是公平的。另一方面,如果公司只是解雇整个部门甚至关闭工厂,则后果可能是灾难性的。
以诺基亚为例,2008年中期,该公司决定突然关闭德国的一家工厂,该工厂雇佣了超过2300名工人。不出所料,很快就有超过15000人抗议诺基亚。
诺基亚还在社交媒体上遭遇了巨大的反弹,支持工厂工人的支持者呼吁全面抵制所有诺基亚产品。最后,德国政府不得不介入。
德国政府要求诺基亚归还当初设立工厂时获得的所有补贴。最终结果对该公司来说是灾难性的,他们每解雇一名员工就花费超过12万欧元!此外,这场运动仍然是一个公共关系灾难。诺基亚的形象遭受了巨大打击,可能从此一直没有完全恢复。
* 微管理
跨国公司通常会进行常规审计。有时,这些审计可能会指出潜在的管理不当。例如,公司内部的一些员工可能故意滥用他们的特权以从公司获取更多的钱。
另一方面,在某些情况下,管理层倾向于将工作外包给自己的朋友和亲戚,即使他们可能不是最适合这项工作的分包商。
在这种情况下,一些公司可能会创建繁琐的过程,从而增加成本。任何公司的大多数员工都会遵循规则,即使这些规则只是简单列出。没有必要制定复杂的过程来增加成本。
* 削减培训成本
只要培训创造的价值不减少,削减培训成本并没有什么问题。例如,如果公司能够用数字培训替代个人培训并降低成本,那可能不是一个坏主意。然而,仅仅为了降低成本而忽视培训一直被证明是一个灾难性的策略。
首先,作为一家公司,如果没有投资于培训,你的员工队伍可能会变得竞争力不足。其次,无论是高绩效者还是低绩效者都会离开公司。当公司不提供培训时,低绩效者没有任何机会改善,而是直接被要求离开公司。
至于高绩效者而言,这些人通常是那些渴望学习新技术并升级的人。在没有培训的情况下,他们往往会离开公司,加入其他可以继续追求这些目标的公司。
* 不投资技术
许多工业巨头由于未能投资技术而失去了竞争优势。在当今世界,信息技术是一个动态的领域。这通常意味着公司需要不断购买新的技术工具许可证以保持系统更新。跳过几次更新以节省成本似乎很有吸引力。
然而,如果回顾一下经济历史记录,这可能是一个糟糕的决定,随着时间的推移可能会使公司付出更大的代价。
总之,成本控制并不是儿戏。公司需要非常小心,不要在失去价值的地方削减成本。