医疗保健领域自动化的好处
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医疗保健活动自动化的必要性
医疗保健提供者通过自动化可以收获许多好处。不仅患者记录的端到端处理会变得更加容易,自动化还能在医疗组织提供的整个价值链活动中实现效率和协同效应。
当我们提到医疗保健提供者时,我们包括所有服务提供商,包括日间护理中心、诊所、完整的医院、保险公司以及药店。
当大型医院将他们所进行的所有端到端活动整合到一个统一且连贯的软件系统中时,价值链的自动化尤其有益。
将患者的病历存储并能够在后续访问时查阅将极大地有利于医生和医护人员。他们不仅可以获得患者的病史,还可以了解患者的用药情况及对任何特定药物的过敏反应。
此外,通过将财务和护理功能集成到医院的软件中,由于更好的患者治疗和术后护理以及确保患者按时付款,所获得的协同效应是巨大的。
医疗保健价值链的自动化优势
例如,术后护理确实至关重要,医院应将ICU(重症监护室)组件与其他功能进行自动化,以便以更高效的方式治疗患者。
例如,在最近的情况下,手术后患者通常会被送入ICU,然后转入病房。
因此,通过自动化从入院到术前护理、实际手术以及术后护理的整个患者生命周期,医疗保健提供者将能够更好地掌握患者接受的治疗情况。
换句话说,治疗生命周期的自动化将大大提升医疗保健提供者的效能和效率。除此之外,通过整合保险公司的信息和患者的健康保险详情,可以在不等待支付的情况下开始治疗。
世界各地的例子
在美国和大多数发达国家,这种由综合患者管理系统支持的做法十分普遍。该系统确保每位个人的信息和健康细节对其所在保险网络内的所有医疗保健提供者都是可用的。
当然,这里有一个注意事项,即患者必须有保险,并且是涵盖全面医疗保障计划的保险,否则不会捕获相关信息。
此外,在美国,患者的SSN(社会保障号)必须是有效且已记录的,以便将其信息存储起来。
关键点在于,通过拥有集中式数据库,更容易跟踪所提供的治疗,并有助于后续访问更加顺利和高效。除此之外,在许多发展中国家,国家强制提供全民健康保险意味着这些国家也拥有患者的集中记录。
例如,古巴和俄罗斯是共产主义和前共产主义国家的典范,它们实现了世界级的医疗保健系统。
最后,欧洲的医疗保健系统确实是首屈一指的,因为斯堪的纳维亚和西欧国家的人口规模较小,这使得医疗保健提供者能够更好地提供优质服务。
结论
自动化在人类活动的任何领域都能带来价值,而在医疗保健领域的自动化尤为重要,因为它直接关系到人的生命。